Новые отчёты Яндекс Метрики 2026

Обновление особенно интересно бизнесу с длинным циклом принятия решения: медицинским клиникам, образовательным проектам, недвижимости, автодилерам и другим компаниям, где между первым посещением сайта и покупкой могут пройти недели или месяцы.

Когортный анализ объединяет пользователей, которые впервые посетили сайт в один период, и показывает, как со временем накапливаются их визиты, конверсии и доход. Например, можно сравнить аудиторию, привлечённую двумя рекламными кампаниями, не только по первоначальной стоимости заявки, но и по дальнейшему поведению.

Retention показывает долю пользователей, которые возвращаются на сайт через определённое время после первого визита. Отчёт позволяет увидеть момент, когда активность аудитории начинает снижаться.

Rolling Retention учитывает пользователей, которые могли долго не посещать сайт, а затем вернуться. Этот отчёт особенно полезен при длинном цикле сделки, когда человек не принимает решение сразу.

Retention Dynamics позволяет сравнивать удержание разных когорт. Например, посмотреть, изменилось ли поведение пользователей после редизайна сайта, запуска новой рекламной кампании или изменения посадочной страницы.

Допустим, две кампании привели по 100 заявок с примерно одинаковым CPL. По стандартному отчёту их эффективность выглядит сопоставимой.

Но дальше поведение аудитории может сильно различаться. Пользователи из первой кампании пришли один раз и больше не вернулись. Пользователи из второй возвращались на сайт, изучали продукт и через несколько недель совершали дополнительные целевые действия.

Когортные отчёты позволяют увидеть эту разницу и оценивать источник трафика не только по первой конверсии.

Это хорошо дополняет другие современные маркетинговые инструменты — сквозную аналитику, CRM, call tracking и анализ LTV.

Представим стоматологическую клинику, которая продвигает имплантацию.

Пациент может впервые попасть на сайт из рекламы, посмотреть стоимость, уйти, через несколько дней вернуться на страницу врача, затем изучить отзывы и только спустя две недели записаться на консультацию.

Для такого сценария особенно интересен Rolling Retention: он позволяет увидеть, возвращается ли аудитория на сайт спустя продолжительное время.

Retention Dynamics можно использовать иначе. Например, клиника переработала страницу имплантации: добавила цены, врачей, кейсы, ответы на частые вопросы и изменила форму записи. Можно сравнить когорты пользователей до и после изменений и проверить, стала ли новая аудитория чаще возвращаться и совершать целевые действия.

Это уже даёт больше информации, чем простое сравнение конверсии страницы до и после редизайна.

Новые отчёты анализируют поведение пользователей сайта. Поэтому высокий Retention нельзя автоматически трактовать как высокую повторную покупку или удержание клиентов.

Если пациент посетил клинику второй раз, но на сайт при этом не заходил, одного счётчика Метрики недостаточно.

Для анализа таких действий необходимо передавать в Метрику офлайн-конверсии или данные из CRM. Яндекс позволяет связывать посещения сайта с последующими оплатами, сделками и другими действиями, совершёнными уже за пределами сайта.

Поэтому новые отчёты наиболее полезны в связке с корректно настроенными целями, рекламной аналитикой и данными CRM.